Everyone

Orange SA

Lollipop

Récupérez facilement vos données en toute simplicité lorsque vous changez de téléphone.

1-Prérequis pour utiliser l’application
------------------------------------------
L’application transfert des données est réservée aux clients Orange
Les deux téléphones (ancien et nouveau) doivent être en état de fonctionnement
L'application ayant besoin d'accéder à vos données, une autorisations permettant d'accéder à tous vos fichiers vous sera présentée et elle devra être validée pour que l'application puisse transférer vos contenus de l'ancien mobile vers le nouveau.

2-Pour utiliser l’application dans les meilleures conditions, vous devez
------------------------------------------
a- avoir en votre possession l'ancien et le nouveau mobile en état de fonctionnement
b- avoir installé l'application Transfert des données sur les deux mobiles- l’ancien et le nouveau
c- avoir inséré votre carte sim dans le nouveau mobile
d- être connecté au même réseau Wi-Fi sur les deux mobiles

3-Quelles sont les données transférables ?
------------------------------------------
- Contacts
- Applications
- Calendrier (contenu dans le mobile uniquement),
- SMS et MMS*
- Journal d'appels*
- Photos et vidéos
- Musiques*
- Fonds d’écran*
*Le contenu pris en charge et transférable, peut varier d'une plateforme à l'autre. (Android/iOS)
En option, vous pourrez aussi simplement filtrer, en fonction d’une période donnée (3, 6, 12 ou 24 mois,) les SMS, MMS, le journal d’appels… que vous souhaitez transférer.

4- Pour quel système d’exploitation l’application est-elle disponible ?
------------------------------------------
L’application est disponible pour les systèmes Android de Google, iOS d’Apple

5- Vers quel mobile puis-je réaliser le transfert ?
------------------------------------------
Vers les smartphones Android
- Pour les appareils en version Android 5.0 minimum et ultérieurs
Vers les smartphones iOS
- Pour les appareils Apple en version 10 minimum et ultérieurs
- Non compatible avec les iPad

NB: Si votre version d'Android est à jour, les performances du transfert de données entre vos mobiles n'en seront que meilleures 

Cette application utilise un dispositif pour collecter et regrouper les statistiques afin de nous aider à améliorer l'application et nos services. Aucune des données récoltées n'est conservée dans l'application et ne sera utilisée pour vous identifier.

Transfert des données

Ancienne Version de Transfert des données

Autres versions